為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現（xiàn）故障，供方（fāng）在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提（tí）供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成（chéng）本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使（shǐ）用情況。