為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的（de）服務（wù）、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的（de）原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件（jiàn）下，我公（gōng）司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效（xiào）率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二（èr）個月，在保修期內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零（líng）部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使（shǐ）用情況。