為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件（jiàn）為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前（qián）完工（gōng）的（de），我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設（shè）備出現（xiàn）故障，供方在接到（dào）通知後，維修人（rén）員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供（gòng）的配件均按成本價計（jì）。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。