為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意（yì）為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備（bèi）件（jiàn）
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或（huò）提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修（xiū）期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。