為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象（xiàng），我們（men）本著“一切追（zhuī）求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的（de）價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的（de）原則向（xiàng）您鄭（zhèng）重（chóng）承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量（liàng）記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性能的檢（jiǎn）測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設（shè）備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後，維（wéi）修人（rén）員在24小（xiǎo）時內可達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用（yòng）情況。