為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三（sān）、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零（líng）部件損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三（sān）次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。