為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭（zhēng）條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用（yòng）戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如（rú）設備（bèi）出現故障（zhàng），供方在（zài）接到通知後，維修（xiū）人（rén）員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價（jià）計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使（shǐ）用情況。