為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹（shù）立（lì）企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易（yì）損件、備件清（qīng）單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修（xiū）人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的（de）損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情（qíng）況。