為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠（huì）的價格（gé）、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可（kě）靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件（jiàn）為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完工（gōng）的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零（líng）部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費（fèi），由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。