為創（chuàng）造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求（qiú）高質量，用（yòng）戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨（lín）對產品（pǐn）進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均（jun1）選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小（xiǎo）時（shí）內可達（dá）到現場（chǎng）並（bìng）開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。