為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業（yè）形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服（fú）務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定（dìng）量的（de）備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修（xiū）期為（wéi）十（shí）二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零（líng）部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或（huò）提供（gòng）的配件均按成本價計。
在（zài）保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。