為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象（xiàng），我們（men）本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一（yī）、產（chǎn）品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有（yǒu）特殊要求，需提前完工（gōng）的，我（wǒ）公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備（bèi）件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質（zhì）量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。