為創（chuàng）造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢測（cè）均有質量記（jì）錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測（cè），我們誠請用戶（hù）親臨對產品進（jìn）行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或（huò）保修期外如設備出（chū）現故（gù）障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二（èr）個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。