為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製（zhì）造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質（zhì）量過硬（yìng）產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量（liàng）按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保（bǎo）養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故（gù）障，供方在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修和更換（huàn）屬質量原因（yīn）造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回（huí）訪調查（chá）用戶使用情況。