為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待（dài）產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時（shí），我（wǒ）公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說（shuō）明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場（chǎng）並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成（chéng）本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。