為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量（liàng）贏（yíng）得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將（jiāng）免費維（wéi）修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞（huài），供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在（zài）保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少（shǎo）於（yú）三次回訪調查用戶使用情（qíng）況（kuàng）。