為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以（yǐ）“優惠的價（jià）格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和（hé）檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行（háng）全過程、全（quán）性能檢查，待產（chǎn）品（pǐn）被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的（de）價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織（zhī）生產、安裝，力（lì）爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏（yíng）得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保（bǎo）修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免（miǎn）費維修（xiū）和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損（sǔn）壞，提供（gòng）的配件隻收成本（běn）費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。