為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為（wéi）代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價（jià）格（gé）提供給貴方。
三（sān）、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。