為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司（sī）在不以降低（dī）產（chǎn）品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維（wéi）修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出（chū）現故障，供（gòng）方在接（jiē）到通知（zhī）後，維修（xiū）人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方（fāng）人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。