為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形（xíng）象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產（chǎn）品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的（de）高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件（jiàn）、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務（wù）質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和（hé）更（gèng）換屬質量原因造（zào）成的（de）零部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術（shù）人員（yuán）每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使（shǐ）用（yòng）情況。