為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢（jiǎn）測均有（yǒu）質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查（chá），待產品（pǐn）被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二（èr）、產品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我（wǒ）公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因（yīn）素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。