為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們（men）本著“一切追（zhuī）求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月（yuè），在保修期（qī）內供方將（jiāng）免費維（wéi）修和更換（huàn）屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的（de）配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。