為創（chuàng）造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您（nín）鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質（zhì）量（liàng）記（jì）錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查（chá）用戶使用情況。