為（wéi）創造品牌（pái），提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意為宗（zōng）旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價（jià）格、周（zhōu）到的（de）服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先（xiān）進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組（zǔ）織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方（fāng）人為因素造成的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。