為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您（nín）鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完（wán）工的（de），我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用（yòng）戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。