為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一（yī）切追求（qiú）高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠的（de）產品質量”的（de）原則（zé）向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在（zài）不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶（hù）要求，若（ruò）有特殊要求，需提前（qián）完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品（pǐn）保修期（qī）為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於（yú）三次回（huí）訪調查（chá）用戶使用情況。