為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親（qīn）臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的（de）高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期（qī）內供方將（jiāng）免（miǎn）費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情（qíng）況。