為（wéi）創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶（hù）需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修（xiū）期外如（rú）設（shè）備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內（nèi）可（kě）達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修（xiū）期為（wéi）十二個（gè）月，在保（bǎo）修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期（qī）外零部件（jiàn）的損壞（huài），提供的配（pèi）件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用（yòng）戶（hù）使用情況。