為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以（yǐ）“優（yōu）惠的（de）價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能（néng）、更改產品部件為（wéi）代價的（de）基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況（kuàng）。