為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的（de）原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢（jiǎn）測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程（chéng）、全性（xìng）能檢（jiǎn）查（chá），待產品被（bèi）確（què）認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在同等競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修期外如（rú）設（shè）備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的（de）零部件損（sǔn）壞，保修（xiū）期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按（àn）成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。