為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企（qǐ）業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的（de）高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質（zhì）量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產（chǎn）品（pǐn）技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及（jí）製造廠家（jiā）
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。