為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件（jiàn）為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供（gòng）給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件（jiàn）清單（dān），並附送一定量（liàng）的備件（jiàn）
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故（gù）障（zhàng），供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到（dào）現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修（xiū）期內供（gòng）方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費（fèi），由需方人為因（yīn）素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。