為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的（de）高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。