為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提（tí）供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質（zhì）量（liàng）贏（yíng）得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。