為創造品牌（pái），提高企業知名度（dù），樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向（xiàng）您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了（le）保證產品的高（gāo）可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低（dī）產品技（jì）術（shù）性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公（gōng）司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四（sì）、售後服（fú）務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外（wài）如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方（fāng）人為因素造成（chéng）的（de）設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司（sī）技術人（rén）員每年（nián）不（bú）少於三次回訪（fǎng）調查（chá）用（yòng）戶使用情況。