為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供（gòng）方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修（xiū）期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件（jiàn）隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的（de）設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。