為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一（yī）切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質（zhì）量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶要求，若（ruò）有（yǒu）特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則（zé）：產（chǎn）品保修期（qī）為（wéi）十二個月（yuè），在保修期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維（wéi）修和更換屬質量（liàng）原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。