為創造品牌（pái），提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產（chǎn）品質量”的（de）原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我（wǒ）們誠請用（yòng）戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確（què）認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外（wài）購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保（bǎo）修（xiū）期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員（yuán）每年不（bú）少於三次回訪調查用戶（hù）使用情（qíng）況。