為創造品牌（pái），提（tí）高企業知（zhī）名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品（pǐn）的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我（wǒ）公司（sī）在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如（rú）設（shè）備出（chū）現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個（gè）月，在（zài）保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或提供的配（pèi）件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。