為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求（qiú），需提（tí）前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安（ān）裝總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修（xiū）。
3、 服務（wù）原則：產品（pǐn）保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。