為創造品牌，提高企（qǐ）業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務（wù）、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和（hé）先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可（kě）達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。