為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量（liàng）記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性（xìng）能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服（fú）務效（xiào）率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時（shí）內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因（yīn）素造（zào）成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不（bú）少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。