為創（chuàng）造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量（liàng）記（jì）錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能（néng）檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為代價（jià）的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在（zài）24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保修期為十二（èr）個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零（líng）部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素（sù）造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。