為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用（yòng）戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的（de）產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提（tí）供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定（dìng）量的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標（biāo）：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到現（xiàn）場並開始（shǐ）維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原（yuán）因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部（bù）件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用（yòng）戶使用（yòng）情況。