為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司（sī）在不（bú）以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為（wéi）因（yīn）素（sù）造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。