為創造（zào）品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有（yǒu）質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外（wài）購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。