為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們（men）本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對（duì）產（chǎn）品進（jìn）行（háng）全過（guò）程（chéng）、全性（xìng）能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我（wǒ）公（gōng）司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製（zhì）造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設（shè）備（bèi）損壞，供（gòng）方維修或提（tí）供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。