為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立企業（yè）形象，我（wǒ）們本（běn）著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可（kě）靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了（le）保（bǎo）證產品的（de）高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質（zhì）量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部（bù）件為代價的基礎（chǔ）上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期（qī）外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由（yóu）需（xū）方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外（wài）我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。